Säästu Klikk e-poe müügitingimused
Kehtivad alates: 01.01.2024
1. Üldsätted ja lepingupoolte andmed
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad e-poe Sääsu Klikk (edaspidi E-pood) omaniku Newage Marketing OÜ (registrikood 12546141, aadress Suur Lossi 7, Haapsalu, edaspidi Müüja) ja ostu sooritava isiku (edaspidi Ostja) vahel.
1.2. Müügitingimustega reguleeritakse kaupade ostmisel tekkivaid õigussuhteid.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
2. Müügilepingu sõlmimine ja hinnainfo
2.1. Müügileping jõustub hetkest, kui tellimuse kogusumma on laekunud Müüja arvelduskontole.
2.2. Kõik E-poes märgitud hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu [24% / või märge, kui ei ole käibemaksukohustuslane].
2.3. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest, mis kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist.
3. Tellimuse vormistamine ja tasumine
3.1. Ostja valib soovitud tooted, lisab need ostukorvi ja täidab nõutud andmeväljad (eesnimi, perekonnanimi, telefon, e-post, tarneaadress/pakiautomaat).
3.2. Tasumine toimub turvaliste makselinkide kaudu ( Montonio, pankade lingid jne]).
3.3. Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui kaup on laost otsa saanud. Sellisel juhul tagastatakse raha Ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
4. Kohaletoimetamine
4.1. Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: [Eesti, Läti, Leedu].
4.2. Kauba saatmiskulud kannab Ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
4.3. Saadetised jõuavad üldjuhul Ostja määratud sihtpunkti [3–7] tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.
5. Taganemisõigus ja tagastamine (14 päeva)
5.1. Pärast tellimuse kättesaamist on Ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
5.2. Tagastatav kaup peab olema komplektne, originaalpakendis ja kasutamisjälgeteta.
5.3. Taganemisõigus ei kohaldu kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (nt avatud pakendiga kosmeetika, hügieenitooted, eritellimusel valmistatud tooted).
5.4. Kauba tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode). 5.5. Müüja tagastab Ostjale kõik lepingu alusel saadud tasud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse saamisest.
6. Pretensiooni esitamise õigus
6.1. Müüja vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest Ostjale.
6.2. Puuduse ilmnemisel on Ostjal õigus pöörduda Müüja poole hiljemalt kahe kuu jooksul, saates e-kirja aadressile info_at_sklikk.ee.
6.3. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Ostja tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum jne).
7. Vaidluste lahendamine
7.1. Kui Ostjal on E-poe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirjaga aadressile info_at_sklikk.ee.
7.2. Kui Ostja ja Müüja ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on Ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (Tallinn, Endla 10a, e-post: avaldus@komisjon.ee).
7.3. Veebipõhiste vaidluste lahendamiseks saab kasutada ka Euroopa Liidu ODR-platvormi: http://ec.europa.eu/odr.